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微商人如何面对各种难缠的客户?

来源:微商世界网   日期:2019-01-11 14:13:18
导语:做销售过程中总会遇到这样或那样的奇葩客户,比如有的比较矫情,有的很磨叽,有的甚至有点无理取闹,有的客户说话很冲,有点咄咄逼人!

  做销售过程中总会遇到这样或那样的奇葩客户,比如有的比较矫情,有的很磨叽,有的甚至有点无理取闹,有的客户说话很冲,有点咄咄逼人(也有可能正好是她自己遇到了什么不顺心的事,也就是澳门金沙线上赌场常说的撞到了枪口上的情况),面对这样的客户时,你如何处理好呢?

  微商人如何面对各种难缠的客户?

  有的微商朋友们自己脾气秉性也属于比较急的那种,如果有客户跟自己沟通交流时说话很直接很冲的话,也控制不住自己的情绪和脾气,很容易跟客户杠上了,最后不仅没有成交还得罪了客户,甚至产生了怨恨,客户不但拉黑了你,肯定从此以后也不会在你这里购买任何产品了。

  那遇到说话直接或有点冲的客户澳门金沙线上赌场怎么办?

  最好的办法就是以柔克刚,客户很生气或者说话特别不好听,你却反其道而行之,克制住自己的情绪笑脸相迎,先安慰客户,肯定客户说的话和她的需求,然后再慢慢的解释或介绍,那客户一个人她的火气就起不来了,逐渐会被你的耐心和柔情克制并融化,也就是说让客户愤怒的子弹打在棉花糖里,最终这样的客户都会被你彻底征服,事后她也会反思自己的言行,她这样说话你都能接受并让她情绪逐渐冷静下来,她会从内心里由衷的认可和信任你,之后对你的信任感和好感会增强很多。

  以后,她想买什么东西可能都会首先想到你,因为你不仅仅解决了她的产品需求,还解决了她情感宣泄的需求,虽然客户不会说,但是她自己心里明白,而澳门金沙线上赌场作为微商销售人员,心里也明白,有时候客户说话不好听其实并不是针对你这个人的,正好是她情绪不好,你顺带帮助客户化解一下他的情绪,你全当是做了一次倾诉对象。当你认识到这一点以后,把自己的情绪和心态调整好,就不会觉得委屈(你见哪个心理医生收了客户钱被骂会觉得委屈的呢?),如果这样做以后,销售业绩增加了,还是偷着笑好了。这是玩笑了!

  澳门金沙线上赌场不是为了跟客户针尖对麦芒较量出谁更锋利而在做微商,澳门金沙线上赌场是因为只有征服了一个又一个的客户才能赚到钱而在做微商。微商的输赢不是跟客户争嗓门大小,也不是争谁看起来更有理。微商的输赢在于这一条,就是你在这个客户身上赚到钱了吗?如果没有,那就是输了。

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